עולם הפסנתרים היא כבר מזמן לא עוד חנות כלי נגינה: כשתכנסו אלינו תגלו עולם קסום המלא באהבה למוסיקה, תרבות ואנשים. במשך למעלה מעשרים וחמש  שנים מהווה עולם הפסנתרים בית חם לפסנתרנים מכל הרמות ומכל הסגנונות, כשהמוטו הוא לתת את השירות הטוב ביותר לכולם: מהילד, שהתחיל ללמוד לפני כמה שבועות, ועד לפסנתר לשימושו של מאסטרו דניאל ברנבוים. מכאן גם השם והמוניטין שרכשנו במשך השנים.

אנו גאים ביחסים המצויינים עם קהל לקוחותינו, שרבים מהם הופכים לחברים ושבים אלינו, לביקור או עם חברים, שגם הם מחפשים כלי נגינה. לקוחות מרוצים זו איננה הצהרה בלבד אלא מדיניות: מעולם לא הוגשה נגדנו תביעה כלשהי או הובאה לידיעתנו טענה מכל סוג שלא טופלה עד לשביעות רצון מוחלטת. האחריות שלנו היא מלאה וגורפת, המקיפה ביותר בענף, הכל כדי לאפשר ללקוח לקנות בראש שקט.

מכוון פסנתרים וותיק וידוע, שהמליץ ללקוח שלו עלינו, נשאל על ידי אותו לקוח מדוע. תשובתו הייתה: "הסיבות רבות , אך החשובה ביותר לדעתי היא שבעולם הפסנתרים היחס ותשומת הלב לפני המכירה ואחרי המכירה הם זהים. למדתי זאת מנסיוני. אצל אחרים, שחלקם נותן יחס טוב לפני המכירה, אך לאחריה לא כל כך זוכרים או מכירים את הלקוח".

ברשימת הלקוחות של החנות אפשר למצוא את טובי המוסיקאים בישראל, שמוצאים אצלנו מקצוענות ללא פשרות בצד אהבה גדולה למוסיקה. בין הלקוחות של החנות ניתן למצוא את פרופ' אריה ורדי, ירון גוטפריד, שלמה גרוניך, שלומי שבן, ארקדי דוכין, יוני רכטר, ליאוניד פטשקה, ועוד. בין הפסנתרים מהדור הצעיר: מאיה דוניץ, דניאל סלומון ושלומי שבן, הפסנתרן הקלאסי אסף שלג, פסנתרם הג'אז אריק נייסברג, אנשי התיאטרון שלמה בר-אבא, מיכאל גורביץ', דניאל לפין, אבי קושניר, ועוד רבים וטובים.

צוות 'עולם הפסנתרים' מורכב מאנשי מקצוע רגישים ואדיבים. כולנו כאן גם מוסיקאים, מהבעלים ועד אחרון העובדים. כולנו אוהבים את עבודתנו, ולכן תמיד תמצאו מולכם אנשים עם סבלנות ונכונות לתת לכם את כל האינפורמציה הנחוצה, מבלי כל לחץ או הרגשה לא נעימה אם אינכם קונים. זאת היא דרכנו, ותמיד הייתה. בסופו של דבר אתם משלמים ממיטב כספכם, וכולנו כאן בשביל להבטיח לכם את ההתאמה הטובה ביותר בין החלומות לבין האמצעים העומדים לרשותכם.

הפסנתרים שלנו נמצאים בכל אירוע מוסיקלי משמעותי בישראל: בפסטיבל ישראל, בפסטיבל הפסנתר, בטלוויזיה הישראלית, בקונצרטים של טובי התזמורות בארץ ושל טובי הפסנתרנים, וכן אפשר למצוא אותם במיטב האולמות בישראל ובאירופה.

משנה לשנה גדל ומתרחב חוג ידידינו – אתם מוזמנים להצטרף ולהנות מהחוויה הייחודית – בואו להנות ממוסיקה איכותית, משיחה על מוסיקה ומעצה טובה – ללא כל התחייבות.

 לאמנת השירות של עולם הפסנתרים